Somos la agencia que conecta la inversión publicitaria con lo que pasa después:
el sitio que convierte, el agente de IA que responde a medianoche y el CRM donde tu equipo cierra la venta.
Un solo sistema, no cinco proveedores mirándose entre ellos.
Cada pieza alimenta a la siguiente: la campaña trae la visita, el sitio la
convierte, la automatización la atiende y el CRM la transforma en venta. Por eso funcionan mejor juntas
que contratadas por separado.
01
Paid Media & Performance
Campañas en Google Ads y Meta Ads gestionadas para que cada peso tenga una tarea. Estructura,
creatividades y optimización semanal con foco en el costo por venta, no en los «me gusta».
Google AdsMeta AdsRemarketing
02
Desarrollo web
Sitios corporativos, landings de campaña y tiendas en línea, rápidos y autoadministrables.
Cada proyecto se define y se cotiza según su alcance: conversamos qué necesitas y lo dimensionamos contigo.
CorporativoLandingE-commerceA medida
03
Automatización + IA
Agentes que responden, califican y agendan por WhatsApp, web o redes. No un chatbot con respuestas
enlatadas: un asistente conectado a tu operación real.
Agentes de ventaOmnicanalFlujos
04
Analítica y métricas
Medición que resiste preguntas incómodas: de dónde vino cada cliente, cuánto costó y qué pasó
después. Tableros que tu equipo entiende sin un curso previo.
GA4TablerosAtribución
05
Material offline
Papelería, material POP, folletería y merchandising con el mismo sistema visual de la campaña.
La marca se ve igual de seria en pantalla y sobre un escritorio.
Nuestro CRM de ventas, en operación real con equipos comerciales: pipeline, tareas del día,
comisiones y alertas. Lo construimos porque ninguna herramienta del mercado hacía lo que hacía falta.
PipelineHuntingComisionesLey 21.719
Nuestra perspectiva
La ventaja no está en tener más datos. Está en saber dónde actuar.
Unimos el conocimiento del mercado con la capacidad de construir tecnología. Así, cada
campaña alimenta mejores decisiones y cada decisión mejora el sistema.
01CaptarDemanda con intención.
02ConvertirSeñales en acciones.
03AprenderResultados en ventaja.
Producto Cúspide
Preparado para la Ley 21.719
Ventas más claras. Equipos más efectivos.
Cúspide CRM reúne pipeline, actividad, rendimiento y alertas para que cada persona del
equipo vea qué necesita atención y qué hacer después. Lo usamos todos los días con equipos comerciales reales.
Negocio sin movimiento hace 7 días Se avisó al ejecutivo y a su jefatura
09:00
Recordatorio: reunión con Agrícola Altiplano Aviso una hora antes
10:30
Resumen diario del equipo enviado Metas, cierres y pendientes
18:00
Tres tareas vencidas en Hunting Reasignación sugerida
18:05
Protección de datos personales
Preparado para la Ley 21.719, que rige desde diciembre de 2026
La nueva ley exige saber de dónde salió cada dato, responder cuando una persona pide ver, corregir o
borrar lo suyo, y dejar registro de quién accede. Cúspide CRM ya trae esas herramientas incorporadas.
Derechos de las personasVer, exportar, corregir o eliminar los datos de un contacto en minutos.
Lista de no contactarQuien se opone no vuelve a entrar, ni siquiera al cargar una base nueva.
Origen de cada contactoDe dónde salió la base y cuándo se obtuvo, guardado en cada ficha.
Plazos de conservaciónLo que ya no corresponde guardar se elimina de forma automática.
Registro de actividadQuién cambió qué, quién descargó información y cuándo.
Registro de incidentesCada incidente queda documentado, con su evaluación y aviso.
Respaldos cifradosCopias de seguridad ilegibles sin la llave del servidor, y conexión segura.
Accesos por usuarioCada persona entra con su propia cuenta y ve solo lo que corresponde a su rol.
El cumplimiento también depende de cómo cada empresa trata sus datos. Por eso acompañamos la
implementación con el registro de tratamientos y los acuerdos con quienes procesan la información.
WhatsAppWebInstagramCorreo
24/7AGENTE DE IA
Automatización + IA
¿Y si tu mejor vendedor nunca durmiera?
La mayoría de las consultas llegan cuando nadie está mirando. Un agente de IA
bien conectado contesta en segundos, entiende qué necesita la persona, la califica y la deja agendada
para que mañana tu equipo parta con la conversación empezada.
→
Chatbots que resuelven
Responden dudas frecuentes, cotizan y derivan a una persona cuando corresponde.
→
Agentes de venta
Califican al interesado, registran la conversación y agendan la reunión en el calendario.
→
Procesos que se hacen solos
Cotizaciones, seguimientos y recordatorios que dejan de depender de que alguien se acuerde.
→
Atención omnicanal
WhatsApp, web, Instagram y correo en un mismo hilo, con el historial a la vista.
Confianza
Trabajo que se sostiene en el tiempo
★★★★★
«Nos sentimos agradecidos y afortunados de trabajar en conjunto con Agencia Cúspide Digital.
Desde el primer minuto sentimos su apoyo y experiencia en el logro de los objetivos
planteados en lo referente al desarrollo de marca en la web. Muy buen trabajo, cercanos y confiables.»
Juan VillalobosGerente General, American Roller
Método
Cuatro etapas, y el orden no es decorativo
01
Entender
Tu negocio, tu margen y de dónde viene hoy cada cliente. Sin esto, cualquier campaña es una apuesta.
02
Acotar
Elegimos las pocas cosas que mueven la aguja este trimestre y dejamos fuera el resto.
03
Construir
Campañas, sitio, automatización y medición, montados como un sistema y no como piezas sueltas.
04
Sostener
Revisión periódica con datos sobre la mesa: qué se mantiene, qué se corrige y qué se deja de hacer.
Al escribirnos por WhatsApp tratamos tu nombre, tu número y el contenido de la conversación para
atender tu solicitud, según nuestra Política de privacidad.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026. Versión 1.1.
1. Quién trata tus datos
Sociedad de Servicios Profesionales Cúspide SpA, RUT 77.938.222-2 («Cúspide Digital»), con domicilio
en Av. Nueva Tajamar 481, Torre Norte, oficina 303, Las Condes, Santiago, es responsable del tratamiento de
los datos personales descritos en esta política. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, incluido el
ejercicio de tus derechos, usa el formulario de Tus datos,
escríbenos por WhatsApp al +56 9 8737 1041 o envíanos una carta a nuestro domicilio.
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Los que nos entregas: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono y el contenido de tu mensaje,
cuando completas el formulario, nos escribes por WhatsApp o por correo, o contratas nuestros servicios.
Los que se generan al navegar: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y origen
de la visita, mediante cookies. El detalle está en la Política de cookies.
Los que obtenemos para contactarte comercialmente: datos de contacto profesional provenientes de
fuentes de acceso público, directorios y registros empresariales, y de bases proporcionadas por terceros.
En el primer contacto te informamos de dónde los obtuvimos y puedes pedirnos que dejemos de usarlos.
Los que tratamos por cuenta de nuestros clientes: ver el punto 4.
3. Para qué los usamos
Responder tu consulta y preparar una propuesta. Base: tu solicitud. Conservación: 24 meses desde el último contacto.
Prestar y facturar los servicios. Base: contrato y obligaciones legales. Conservación: 6 años.
Contactarte comercialmente. Base: tu consentimiento o nuestro interés legítimo entre empresas. Puedes oponerte en cualquier momento, sin costo.
Medir y mejorar el sitio, y mostrar publicidad. Base: tu consentimiento mediante el banner de cookies.
Cumplir la ley y defender nuestros derechos. Base: obligación legal e interés legítimo.
4. Cuando trabajamos por encargo de un cliente
En campañas, automatización, CRM y analítica muchas veces tratamos datos que pertenecen a las bases de
nuestros clientes. En esos casos el responsable es el cliente y Cúspide Digital actúa como encargado: usamos
esos datos solo según sus instrucciones y con un contrato que regula seguridad, confidencialidad y su
devolución o eliminación al terminar. Si tus datos están en la base de una de esas empresas, debes dirigirte a
ella; si nos escribes, te derivaremos y se lo informaremos.
5. Con quién los compartimos
No vendemos datos personales. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato
(alojamiento, correo, analítica, publicidad y automatización) y con autoridades cuando la ley lo exige. Algunos
proveedores están fuera de Chile. En particular, nuestro sitio web y nuestro sistema de gestión comercial se alojan
en servidores ubicados en Estados Unidos, contratados a través de un proveedor de alojamiento con sede en Chile. En
todos esos casos exigimos por contrato garantías de seguridad y confidencialidad equivalentes a las de la ley chilena.
6. Cuánto los guardamos
El tiempo indicado en el punto 3 y, en todo caso, mientras exista una finalidad o una obligación legal que lo
justifique. Cumplido el plazo, los eliminamos o los anonimizamos de forma irreversible.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo desde
Tus datos, por WhatsApp al +56 9 8737 1041 o por carta a nuestro domicilio.
El trámite es gratuito y responderemos dentro del plazo legal. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la
Agencia de Protección de Datos Personales.
8. Cómo los protegemos
Acceso restringido al personal que lo necesita, autenticación individual, cifrado de las comunicaciones,
respaldos periódicos y registro de las operaciones. Si ocurre una vulneración que suponga un riesgo para tus
derechos, te lo informaremos y lo comunicaremos a la Agencia conforme a la ley.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y a personas mayores de 18 años.
10. Cambios
Publicaremos cualquier nueva versión en esta misma página, indicando su fecha.
Última actualización: 13 de septiembre de 2026. Versión 1.1.
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa el sitio cuspidedigital.cl, operado por
Sociedad de Servicios Profesionales Cúspide SpA, RUT 77.938.222-2, y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o
cambiar tu decisión. Complementa nuestra Política de privacidad.
1. Qué son
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. El almacenamiento local cumple una
función parecida. Ambos permiten que el sitio funcione, recordar tus preferencias y medir cómo se usa. En esta
política llamamos «cookies» a todas estas tecnologías.
2. Tipos de cookies que usamos
Necesarias. Hacen posible que el sitio funcione y guardan tu decisión sobre las demás cookies. Se
usan sin necesidad de consentimiento y no sirven para identificarte.
De análisis. Nos permiten saber cuántas personas visitan el sitio, desde dónde llegan y qué secciones
consultan. Usamos esa información de forma agregada para mejorar el sitio. Solo se activan si las aceptas.
De publicidad. Nos permiten saber si una visita llegó desde nuestros anuncios en Google o en Meta
(Facebook e Instagram), medir los contactos que generan y mostrar nuestros anuncios a quienes ya visitaron el
sitio. Solo se activan si las aceptas.
3. Detalle de las cookies
Nombre
Proveedor
Tipo
Finalidad
Duración
cuspide_consent
Cúspide Digital
Necesaria
Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies de análisis y de publicidad.
6 meses
_ga
Google (Google Analytics 4)
Análisis
Distinguir visitantes de forma anónima para contar visitas.
2 años
_ga_<ID>
Google (Google Analytics 4)
Análisis
Mantener el estado de la sesión de navegación.
2 años
_gcl_au
Google (Google Ads)
Publicidad
Asociar una visita o un contacto con el anuncio que lo originó.
90 días
_fbp
Meta (píxel de Meta)
Publicidad
Medir los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram.
90 días
_fbc
Meta (píxel de Meta)
Publicidad
Registrar que llegaste desde un anuncio de Meta.
90 días
Google y Meta pueden además usar cookies propias en sus dominios, como google.com o facebook.com, si tienes
una sesión abierta en sus servicios. Esas cookies se rigen por sus propias políticas:
Google y
Meta.
4. Servicios de terceros que no instalan cookies
Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts. Para entregarlas, Google recibe la dirección IP de tu
dispositivo, pero no instala cookies. Los botones de WhatsApp y de Google Maps solo se conectan con esos
servicios cuando haces clic en ellos.
5. Transferencias fuera de Chile
Google LLC y Meta Platforms, Inc. tratan la información de estas cookies en servidores ubicados en Estados
Unidos y en otros países. Lo hacen bajo sus condiciones para empresas, que incluyen garantías contractuales de
protección de datos.
6. Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu decisión
La primera vez que visitas el sitio te preguntamos qué cookies aceptas. Puedes aceptarlas todas, usar solo
las necesarias o elegir por separado las de análisis y las de publicidad. Mientras no decidas, las cookies de
análisis y de publicidad permanecen desactivadas.
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace
Preferencias de cookies, al pie de cada página. Si retiras tu consentimiento,
dejamos de usar esas cookies y eliminamos las que hayamos instalado en tu navegador. Te volveremos a preguntar
cuando se cumplan seis meses desde tu decisión.
También puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si rechazas las cookies de
análisis y de publicidad, el sitio funciona igual.
7. Cambios
Si incorporamos o retiramos alguna herramienta, actualizaremos esta política y su fecha. Cuando el cambio
requiera un nuevo consentimiento, te lo pediremos otra vez.
Si alguna vez nos dejaste tus datos, o te contactamos, puedes pedirnos en cualquier momento y sin costo que
te digamos qué tenemos sobre ti, que lo corrijamos, que lo borremos, que te lo entreguemos en un archivo o que
dejemos de contactarte.
Cómo pedirlo
Completa este formulario con tu nombre, un medio de contacto y qué necesitas. También puedes pedirlo por
WhatsApp al +56 9 8737 1041 o por carta a
Av. Nueva Tajamar 481, Torre Norte of. 303, Las Condes, Santiago. Para proteger tu información podemos pedirte
que acredites tu identidad antes de responder.
Qué puedes pedir
Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y de dónde salieron.
Rectificación: corregir lo que esté equivocado o incompleto.
Supresión: eliminarlos cuando ya no exista una razón para conservarlos.
Oposición: que dejemos de contactarte con fines comerciales.
Portabilidad: recibirlos en un archivo reutilizable.
Bloqueo: suspender su uso mientras se resuelve tu solicitud.
Responderemos dentro del plazo legal. Si tus datos están en la base de un cliente para el que trabajamos, te
lo indicaremos y te diremos a quién dirigirte.
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Analytics, Google Ads y Meta para medir las visitas y nuestras campañas. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras.
Política de cookies.
Preparado para la Ley 21.719
